チョコレート屋さんからのアンケート
> （１）ご利用になったのは、
>
> （ ）ご自宅用
> （ ）贈り物
> （●）その他 ⇒ 先達さまの仕事を研究させていただいております
>
> （２）贈り物以外の場合
>
> どなたとどんな時にお召し上がりになりましたか？(^^)
> スイーツを食べてどんな気持ち、どんな１日になりましたか。
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酸っぱいイチゴのドライフルーツと、
ホワイトチョコレートの甘みが、会社の女性陣に人気でした。
ラッピングも「かわいい～」と評判でしたし、
白いダンボールの外箱も「やっぱ茶色よりいいわよね」という意見でした。
ですが、
「何でこんなおっきいの？」というのは外箱。
私もちょっとビックリでした。
効率化と受け取る側の印象は反比例するのだと、今さらながら実感でした。
内容量と合わせて箱を作っていると際限がなく、
少し大きめの物にして緩衝材で補うことはウチも考えますが、
発送担当の性格上、それでは許せないらしく、
彼女が適宜判断して切り貼りしたり袋にしたりしています。
でも手間はかかります。量が増えると難しくなります。
考え所ですね。
> （４）この商品をお選びになったポイントはどこですか？
> （簡単で結構ですのでひとことお願いします）
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価格が手ごろでしたので、
試験的な購入には丁度よいかと思いました。
普通に「お試し」で買うお客様の心理も、
こういう感じなのかもしれません。
>
> （５）お届けした商品の、どこが優れていましたか。
> （ほかのお店のスイーツとの相違など
> お気づきになったことをお聞かせください。）
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「多分、ちょっと他では売ってないんじゃないかな」
「どこかのお菓子屋さんがオリジナルで作っているのかな」
「手作り風だな」
といった印象を受けました。
素朴感。可愛らしさ。そんな感じでしょうか。
>
> （６）お届けした商品が、もっと美味しく、
> もっと嬉しくなるにはどうすればよいですか？
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う～ん。そのアイデアが出たら、ウチでも使いたいです。
>
> （７）当店が、もっと盛り上がるための
> ポイントは何処だと思いますか。
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う～ん。このアイデアも出たら、ウチで使いたいです。
>
> ページに掲載してもよろしいですか？
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構いませんけれど…。します？
ほんとご意見ありがとうございました！さっそく小さい箱用意します<(_ _)> 三浦 辰也
